常见问题

关于 B站弹幕查询、下载、统计图表、AI 分析和分享报告的使用说明。

基础使用

本站是否收费？

本站目前为免费公益站点，不设付费项目；弹幕下载、统计图表和 AI 分析均可免费使用。受服务器负载和第三方 API 可用性影响，高峰时段的 AI 分析可能排队、超时或失败。需要更稳定的分析体验时，可在页面中自主配置 OpenAI 兼容 API。

本站支持哪些 Bilibili 视频弹幕？

本站支持查询公开可访问的 Bilibili 视频弹幕。可输入 BV 号、标准视频链接，或带参数的视频链接；常见格式包括 BV1w7411Y77t 和 https://www.bilibili.com/video/BV1w7411Y77t。

只有视频链接，没有 BV 号可以使用吗？

可以。将 Bilibili 视频详情页链接粘贴到查询框后，本站会自动提取 BV 号并解析弹幕。为提高解析成功率，建议使用视频详情页的完整链接。

弹幕下载与格式

弹幕支持哪些下载格式？

解析完成后可下载 CSV 和 TXT 两种格式。CSV 保留更完整的弹幕字段，适合表格筛选、统计和二次分析；TXT 更轻量，适合快速查看、复制或交给文本处理流程。

下载的弹幕文件里通常包含哪些信息？

下载文件会保留弹幕文本及其对应时间等解析信息。TXT 文件做了简化，主要保留时间戳和文本内容，便于复制、阅读和进行 AI 分析；如需自行做完整字段统计、筛选或全维度弹幕分析，建议下载 CSV 版本。

统计图表

弹幕密度分布和词云适合用来做什么？

弹幕密度分布用于定位视频中的高互动时间段，词云用于概览观众反复提到的关键词。两者适合用于视频复盘、选题观察、内容研究和评论区趋势判断。

为什么有些视频的弹幕统计较少？

弹幕统计结果取决于公开可获取的数据范围。视频发布时间较近、弹幕总量较少、存在访问限制，或 Bilibili 上游接口临时不可用时，本站可展示的数据也会相应减少。

AI 弹幕分析

弹幕内容分析和字幕深度分析有什么区别？

弹幕内容分析基于弹幕数据生成观众态度、互动特征和热点话题；字幕深度分析会在上传字幕 TXT 后，将字幕内容与弹幕数据结合分析，更适合用于视频结构复盘和关键片段总结。

没有字幕文件还能进行 AI 分析吗？

可以，仍可进行弹幕内容分析。字幕深度分析需要额外上传 TXT 字幕文件，因为该功能需要同时读取字幕文本和弹幕数据。

自主配置 API 与隐私

自主配置 API Key 会保存到服务器吗？

不会。自主配置 API 的 Base URL、模型名和 API Key 仅保存在当前浏览器的本地存储中；分析时由浏览器直接请求你配置的 OpenAI 兼容接口，配置内容不会写入本站服务器。清理浏览器数据、更换设备或使用无痕模式时，这些配置可能会失效。

内置 AI 分析和自主配置 API 有什么区别？

内置 AI 分析使用本站服务器端配置，无需填写 API Key，适合直接使用；分析任务会进入公共处理队列，负载较高时可能等待或超时。启用自主配置 API 后，本站服务器只负责整理弹幕、字幕和分析提示词，浏览器会直接调用你填写的 OpenAI 兼容接口。自主配置 API 支持设置 Base URL、模型名、API Key、上下文长度、最大输出 tokens、全量/均衡采样和样本数量等参数；如果你的接口额度、响应速度或上下文窗口更充足，通常可以改善排队等待、超时概率、模型可选范围和长视频分析承载能力。

分享报告与故障处理

分享报告链接会保存哪些内容？

分享报告保存当前结果页的结构化分析快照，用于复现视频信息、统计图表和 AI 分析结果。本站不会将原始弹幕文件或上传的字幕原文作为长期报告数据保存。

为什么分享报告链接可能会失效？

报告链接有保留期限，目前按站点配置保留约 30 天，过期后会从公开报告目录移入归档。用于长期传播时，建议同时保留对应的标准结果页链接，例如 /result?bvid=BV号。